La giocatrice svedese aveva tentato di depositare 30 euro sul suo conto del casinò online, ma i fondi non sono mai apparsi. Nonostante abbia contattato il servizio clienti e fornito estratti conto bancari, il problema è rimasto irrisolto dopo tre settimane. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine, poiché il casinò non è stato in grado di risolvere questo problema. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande, portandoci a concludere la procedura di reclamo senza risoluzione.
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