Il giocatore del Regno Unito ha tentato di prelevare £2386 dal 25 settembre 2024 e continua a ricevere rassicurazioni che i fondi saranno elaborati a breve. Nonostante questi ritardi, il casinò ha chiuso il suo account.
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HeySpin Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a causa del ritardo nel prelievo.
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Importo:: £2.368
HeySpin Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 16h 29m 19s
Riepilogo del caso
7 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
19 ore fa
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Dal 25 settembre 2024 sto tentando di prelevare un importo di £ 2386.
Continuo a sentirmi dire che arriverà presto e aspetto un'email, il lasso di tempo è di 48 ore. Sul loro sito dice fino a 48 ore. Da allora hanno chiuso il mio account.
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Pubblico
Pubblico
8 ore fa
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Caro Bouch-1308,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
- Hai superato la verifica prima che il tuo account venisse chiuso?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Casino Guru sta esaminando il caso
