HomeReclamiHipSpin Casino - I depositi dei giocatori sono stati ritardati.

HipSpin Casino - I depositi dei giocatori sono stati ritardati.

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Importo:: 150 €

HipSpin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 24/11/2021 | Caso chiuso : 13/12/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore finlandese critica i depositi lunghi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Hey

Ho depositato denaro sul mio conto di gioco 3 volte ma non mi sono accorto immediatamente che il denaro era uscito dal mio conto bancario ma eri visibile nel mio conto di gioco solo 22 ore dopo.

Non è stato detto da nessuna parte di depositare oggi e giocare domani?


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Rivo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Tutti i tuoi depositi sono stati accreditati sul tuo conto del casinò? Quale metodo di pagamento hai scelto?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
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2 anni fa
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Gesù

Sei arrivato al tuo account di gioco 12 ore dopo

Ho pagato dall'online banking


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Mancano dei fondi?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Rivo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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