Евгений dall'Ucraina ha un problema con il ritiro. Il dipartimento finanziario non risponde.
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HITLOTO Casino - Il giocatore ha un problema con il ritiro.
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Punti di penalità: 254
Importo:: 9.000 ₴
HITLOTO Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna risposta, ente normativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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4 anni fa
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Ho inviato tutti i documenti al dipartimento finanziario, sono in silenzio già da 1 mese?
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4 anni fa
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Ciao Евгений.
Ci dispiace molto per i tuoi problemi. È possibile che il casinò ti abbia scelto casualmente per un'indagine approfondita sull'account, che in alcuni casi potrebbe richiedere circa un mese, ma non molto più a lungo. Inviaci la tua comunicazione con il casinò e cercheremo di scoprire dove si trova il problema.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sono ansioso di ritirare denaro, ma mi dice che il pagamento in Danimarca non è possibile, contatta l'assistenza, sto contattando, sono silenziosi, hanno fatto uno screenshot per loro, sono silenziosi
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4 anni fa
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Il denaro non viene ritirato.
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4 anni fa
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Per favore, aiutatemi a sistemare il denaro vivodom?
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4 anni fa
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Aiuto per favore, voglio prelevare denaro; Prelevo denaro lì; Aspetto già 2 mesi; Mi aspetto che i soldi non vengano ritirati?
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4 anni fa
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Ciao Евгений.
Per favore sii paziente. Siamo molto diligenti per aiutarti, ma ti preghiamo di capire che a causa delle vacanze ci vorrà un po 'di tempo per ottenere alcune risposte dal casinò.
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4 anni fa
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Bene, si sa qualcosa perché tacere?
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4 anni fa
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Questa risposta è stata rimossa da Guru Admin
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4 anni fa
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Mi dispiace che ti abbiamo lasciato aspettare. Attualmente, più giocatori hanno gli stessi problemi con questo casinò. Stiamo cercando di ottenere alcune risposte dal casinò, ma per ora non rispondono. Per favore, sii paziente, in passato, stavano comunicando bene e spero che tutti questi problemi siano solo temporanei.
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Pubblico
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4 anni fa
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E cosa dovrei fare adesso?
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Pubblico
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4 anni fa
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Mi dispiace dirti che possiamo solo pubblicare il reclamo e abbassare la valutazione per questo casinò (cosa abbiamo già fatto)
Quando il giocatore non è d'accordo con la nostra decisione, o decidiamo che il reclamo del giocatore è giustificato, ma il casinò decide di non pagare al giocatore, raccomandiamo al giocatore di chiedere aiuto contattando l'autorità di licenza e fare riferimento al reclamo (le autorità di licenza che si occupano dei reclami solo in nel caso in cui quel giocatore abbia già provato a risolvere il reclamo con il casinò e questo processo non ha avuto successo)
Tuttavia, in questo caso, il casinò HitLoto opera senza una licenza, quindi non esiste un'autorità di licenza che è possibile contattare. Sfortunatamente, tutto ciò che possiamo fare è avvertire gli altri giocatori di non depositare in questo casinò.
Ci dispiace molto per questa situazione.
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Pubblico
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4 anni fa
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Se riesci a trovare la compagnia dietro il casinò, puoi provare a denunciarli, ma è difficile dire se vale la pena provare 9000UAH.
Un'altra opzione è aspettare: se il casinò desidera migliorare il rating in futuro, dovrà pagarti.
Ma ad essere sinceri, ci sono poche possibilità che vedrai i tuoi soldi.
Se desideri continuare a giocare nei casinò online, posso consigliarti di scegliere un casinò con licenza su alcune delle migliori nella nostra lista di casinò. Magari leggi anche alcuni dei nostri materiali didattici. https://kasinoazov.info/casino-guru-online-casino-guide
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