HomeReclamiHITLOTO Casino - Il giocatore ha un problema con la verifica.

HITLOTO Casino - Il giocatore ha un problema con la verifica.

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Importo:: 17.000 ₴

HITLOTO Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 24/12/2019 | Caso chiuso : 17/01/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Руслан dall'Ucraina ha un problema con la verifica. La sua verifica richiede troppo tempo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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L'11 / 28 / 19anni ha presentato una conclusione. I mezzi non hanno ancora messo in evidenza i documenti per la verifica depositata il 28.11 ha promesso di inviare una risposta alla casella di posta che controllerò ogni giorno nello spam anche se no puoi aiutare per favore

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Руслан.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Cosa ti ha scritto esattamente il casinò? Nella maggior parte dei casi come questo, c'è un malinteso tra il giocatore e il casinò, ed entrambe le parti si stanno aspettando. Un'altra opzione è che ti hanno scelto casualmente per un'indagine approfondita sull'account, che in alcuni casi potrebbe richiedere circa un mese, ma non molto più a lungo. Inviaci la tua comunicazione con il casinò e cercheremo di scoprire dove si trova il problema.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Руслан,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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