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HitNSpin Casino - Il giocatore ha un problema non specificato.

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Importo:: 115.700 €

HitNSpin Casino
Inviato: 05/03/2025 | Chiuso : 17/03/2025
Chiuso Il nostro verdetto

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RIFIUTATO

Riepilogo del caso

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La giocatrice belga ha riscontrato problemi con il casinò ma non ha fornito dettagli specifici sul problema. Il Complaints Team ha notato che la giocatrice non è riuscita a chiarire la sua situazione nonostante le molteplici richieste di informazioni riguardanti il suo account e i motivi delle sue difficoltà di prelievo. A causa della mancanza di collaborazione e di comunicazione chiara da parte della giocatrice, il reclamo è stato chiuso.

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Caro pascalplanchon37,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Purtroppo, in base alla descrizione attuale degli eventi, non sono in grado di assisterti con questo caso e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegare meglio?

Attenderò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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netto ho lavorato tutta la vita ho 77 anni sono perso ho scommesso molto

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Non ho più questa casella di posta, non voglio più i miei soldi, vai su questo sito

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Voglio che i miei soldi non siano più usati per giocare d'azzardo

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mi restituiranno i miei soldi

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Non ho fatto niente, mi hanno rubato il cellulare

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Non voglio più connettermi, voglio i miei soldi, tutto qui

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Caro pascalplanchon37

Dal momento che ora puoi scrivere all'interno del reclamo, puoi descrivere brevemente il tuo problema? Puoi specificare l'ID del tuo account di gioco? Da dove hai preso 115.700 €?


Grazie per la collaborazione!


Saluti

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Avevano tutte le informazioni

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Non sono riuscito a rimuoverli

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Sul mio nome e su tutti

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Hanno tutte le loro coordinate personali.

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Oppure ho depositato il massimo che ricordo l'identificativo, hanno dati personali tutti i documenti che mi hanno chiesto e presumibilmente quelli di una terza persona, sono bugiardi

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Ho dovuto ordinare una nuova carta di credito perché mi hanno rubato la borsa da una mano.

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pascalplanchon37, mi scuso, ma non abbiamo la capacità di esaminare decine di screenshot e tradurli tutti. Descrivi chiaramente (e idealmente in un messaggio invece di mille screenshot e messaggi caotici) cosa è successo e quale assistenza ti aspetti da noi, così possiamo procedere di conseguenza. Grazie.

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Voglio che i miei soldi vengano bloccati

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Quando ho voluto ritirarmi mi hanno bloccato

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Voglio i miei soldi, questo non è normale

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Voglio solo riavere indietro i miei soldi 115700€

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Tutti gli addebiti a loro carico superiori a 25 mila euro

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Mancano 1100 euro

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Caro pascalplanchon37


1) Su quale conto erano rimasti 1100 EUR?

2) Da dove hai preso l'importo di € 115.700?


Grazie per la collaborazione!


Saluti

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Voglio già 1100€ perché dicono che non ho vinto niente.

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pascalplanchon37 , devo avvertirti che se non collabori e non rispondi a tutte le domande mie e del casinò, chiuderò questo reclamo senza ulteriori indagini. Grazie per la comprensione.

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Continuo a ripetermi, disegno falso? Dovrebbe restituirmi i 1100€ che sono sul conto. È chiaro, non è vero?!!!!!!

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Caro pascalplanchon37

1) Chi dovrebbe darti 1100€?

2) Quale disegno falso?

3) Da dove hai preso l'importo di € 115.700?

4) Di quale account stai parlando?


Cordiali saluti

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P Ho 1100€ qualunque sia il denaro che c'è sul conto 1100€ file

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Casinò Hitspin

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E ma leggi screenshot filefile

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Assicurati almeno di riavere indietro 1100€ per favore

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Caro pascalplanchon37

Si prega di specificare l'ID dell'account di gioco.


Grazie!


Saluti

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filefile Dagli screenshot puoi vedere che hanno i miei soldi e dicono che ho fornito un'altra identità quando non è vero, e dicono che ci sono i miei soldi e tu dici a te stesso che non c'è niente, so cosa sto dicendo

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Caro pascalplanchon37

Abbiamo bisogno dell'ID del tuo account GAMING (non del conto bancario), poiché ci sono più utenti con il nome specificato sopra.


Saluti

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Quindi potrò riavere indietro i miei soldi?

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Non capisco ancora perché dovresti ricevere indietro i tuoi soldi e perché questo importo specifico. Non hai risposto a nessuna delle domande che abbiamo posto qui in questo thread. Questo reclamo è aperto da 10 giorni e non sei riuscito a mettere insieme una frase che avesse senso o che ci indicasse la giusta direzione. I nomi e i documenti di due persone diverse continuano a venire fuori da quando è stato presentato il reclamo. Hai chiaramente creato più di un account in questo casinò

Mi dispiace, ma hai avuto più che abbastanza tempo e spazio per chiarire cosa sta succedendo e senza la tua collaborazione non avremmo potuto procedere con ulteriori indagini. Ora chiuderò questo reclamo. Se decidi di fornire tutte le informazioni che io e il casinò abbiamo richiesto in questo thread di reclamo, sentiti libero di riaprire il reclamo, ma tieni presente che lo riaprirò solo se il messaggio contiene tutte le risposte.

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