Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ciao,
È dal 16/03/2023 che provo a prelevare i miei soldi e la hot bet, ogni giorno c'è una scusa diversa per non trasferirli, gli ho già mandato tutti i documenti comprese le mie coordinate bancarie e continuano a inventarsi cose per non pagarmi, hanno anche detto che ho annullato un prelievo ed era una bugia.
ogni volta che chiedo dicono che c'è qualcosa che non va, e infatti non c'è niente, sono solo scuse per non pagare.
Grazie per la risposta, aivansousa. Hai già effettuato prelievi con successo? Hai ricevuto alcuna conferma in merito alla verifica avvenuta con successo?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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