HomeReclamiHouse Of Pokies Casino - Il giocatore è stato accusato di chargeback.

House Of Pokies Casino - Il giocatore è stato accusato di chargeback.

Traduzione automatica:

Importo:: A$450

House Of Pokies Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 17/02/2022 | Caso chiuso : 06/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

La giocatrice australiana ha bloccato il suo account dopo un'accusa di storno di addebito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Mi vengono continuamente rifiutati i soldi a causa di un importo contestato accaduto più di un anno fa. Perché il casinò utilizza molti mercanti, non ho mai riconosciuto il nome, quindi l'ho invertito. Mi ha morso il sedere quando sono andato a ritirare le mie vincite. Capisco di aver commesso un errore e l'ho rettificato immediatamente solo per sentirmi dire che dovrò fare un altro prelievo e una commissione di contestazione di 94 dollari verrà prelevata dal mio account. Cerco azione legale in merito a questa materia

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Tristano,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che se in passato hai richiesto uno storno di addebito da qualsiasi casinò online, in futuro dovrai affrontare difficoltà nella maggior parte degli stabilimenti di gioco d'azzardo. Suggerirei di pagare lo storno di addebito precedente e di spiegare l'intera situazione a House Of Pokies Casino. Non garantisco che risolverà questo problema specifico, ma aiuterà sicuramente a prevenire ulteriori malintesi.

Per favore fatemi sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Tristano,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.