Il giocatore austriaco non è soddisfatto dell'RTP del casinò (Return to Player). Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema a causa della mancanza di prove.
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Hyperino Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 1.111.111 €
Hyperino Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Quindi trovo la pubblicità molto divertente con Hypermann😂, ma se deposito 1180 euro a settimana e non ritorna un profitto di un centesimo, se in qualche modo arriva un giro gratuito, pago, vorrei chiedere se questo casinò online sta scherzando, o deduzione o what🤔🤔🤔🤔🖕🖕🖕 ?????
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Katalin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Katalin,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Devi depositare così tanti soldi che c'è anche un profitto di 5 euro, ho pagato circa 1200, per niente. È solo dedotto, non lasciarlo solo.
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se trovi qualche tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Mi dispiace molto non averti potuto aiutare a risolvere questo caso. Respingerò questo reclamo ora. Grazie per la vostra comprensione.
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