Il giocatore fa fatica a ritirare il suo saldo poiché la sua richiesta continua a essere respinta. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ritirato i suoi soldi.
5 ottobre ho richiesto un ritiro.
8 ottobre, il ritiro è stato respinto.
L'8 ottobre ho chiesto di nuovo il ritiro.
16 ottobre, il ritiro è stato respinto
Il 16 ottobre ho chiesto di nuovo il ritiro.
Non è ancora successo niente.
KYC è completo
Ciao rifat62,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Il mio account è stato completamente verificato il 10 ottobre.
Dopo questo, hanno nuovamente chiesto una specifica dello stipendio, che ho inviato.
Nonostante l'avviso prima che l'account fosse verificato.
L'ultimo contatto con i casinò è stato il 16 ottobre, dove hanno confermato che la richiesta di prelievo è stata accettata per l'elaborazione.
Giocato con soldi veri.
Ci sono così tanti altri casinò che pagano le vincite lo stesso giorno, non riescono a capire le loro azioni.