Il giocatore fatica a prelevare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Non mi fanno ritirare i soldi, ho inviato tutti i documenti ma è passato quasi un mese e ancora niente e l'operatore della chat non mi aiuta per niente, il peggior casinò che abbia mai visto. LADRO.
Ciao madutram20,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao madutram20
Per favore, facci sapere se il problema persiste. Secondo i nostri registri, tutti i prelievi sono stati completati il 17 febbraio.
Cordiali saluti