Il ritiro del giocatore è stato annullato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ritirato il suo saldo.
Ho effettuato il mio prelievo, me li hanno restituiti 2 volte, mi prendono in giro dicendo che avrebbero avuto un problema tecnico e oggi me li hanno restituiti. Naturalmente prendono normalmente i depositi.. Conto legale, unico e identificato
Ciao Rover2547,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?
Tieni presente che se non sei ancora verificato, non sarai in grado di prelevare e potrebbero essere necessari fino a 14 giorni dopo la verifica riuscita per ricevere il denaro.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Buonasera, ho fatto di nuovo un prelievo, si, e hanno messo i soldi, questa volta erano 3 prelievi in totale 600 euro, li hanno cancellati tutti e li hanno restituiti al mio conto, gli ho mandato un messaggio e mi hanno detto tutto va bene, aspetta e otterrai i soldi. Ieri i soldi sono stati nuovamente restituiti senza nemmeno inviare una mail per spiegare. Il conto è identificato. In alcuni prelievi avevo un bonus ma l'ho elaborato e poi ho effettuato un prelievo. Ho lo stesso problema con il casinò vulkan 300 € lì.
Caro Rover2547
Specificare gli ID transazione contestati. Dal momento che non riusciamo a trovare prelievi in sospeso.
Grazie!
Amico mio Nikos, non so cosa gli hai detto, ma dopo 3 settimane, nel giro di un giorno, hanno finalmente accettato il ritiro! Sto aspettando che arrivino i soldi e te li mando di nuovo! Grazie
Non riesco a trovarlo perché alla fine hai accettato icecasino. Probabilmente avrei dovuto scrivere qui..
I soldi sono arrivati, grazie di tutto! Ovviamente solo tu hai paura!
Come puoi vedere, qui ho richiesto un recesso dall'8 maggio e mi hanno scritto, ho inviato quante email, ma non hanno risposto
Ciao Rover2547,
Ho capito bene che i tuoi prelievi in IceCasino sono stati elaborati?
Se sì e stai ancora riscontrando un problema con un altro casinò online, invia un nuovo reclamo su quel casinò poiché non possiamo trattare più casinò in un unico reclamo.
Saluti,
Nick