HomeReclamiIceCasino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.

IceCasino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.

Traduzione automatica:

Importo:: 6.690 kr

IceCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 14/07/2022 | Risolto : 18/07/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore svedese ha provato a chiedere il ritiro, ma è stato respinto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao, mi sono ritirato prima di 1 settimana oggi rifiutato su questo sito, non so perché prendere problemi, ha bisogno di kyc nuovi documenti nuovi sull'estratto conto bancario, e quando vado a chattare dal vivo e scrivo lui chatta lo stesso ogni volta che ho bisogno di aiuto ho bisogno dei miei soldi perché deposito così veloce e il ritiro non è facile, quindi penso che sia un sito truffa

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro mhammadjbr,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi?

Ho capito correttamente che il tuo prelievo è stato rifiutato a causa di una verifica KYC incompleta (documenti mancanti)? Hai già fornito tutti i documenti richiesti dal casinò?

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Hej, ora sto verificando tutte le kyc e il ritiro 6690 € sto aspettando ora cosa voglio agian, no non ho ancora effettuato il prelievo con successo, i primi documenti kyc tutti verificati e ritirati dopo 5 giorni rifiutati, ho bisogno di più kyc ora verifica agian aspetterò, ma Non mi fido di Agian, grazie

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

il casinò ha detto che ho bisogno di estratti conto che ho caricato e fatto la verifica, cosa farò ora?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao agian, va tutto bene casino sul ghiaccio reale e non truffa e i miei soldi arrivano alla mia banca accouny, ❤️

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ottime notizie, mhammadjbr. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.