Sono registrato con gamstop da 5 anni. Quindi ho cercato un casinò che potessi usare, che fosse facile da usare e avesse una buona selezione. Questo è ciò che mi ha portato a Immerion. Ho notato subito che i limiti di deposito non funzionano. Inoltre non potevo chiudere manualmente l'account. Quindi ho perso un po' di soldi in poco tempo, cosa che sapevo sarebbe successa, quindi ho contattato il servizio clienti e dopo un paio di tentativi sono riuscito a fargli chiudere l'account. È stato in seguito che è diventato un problema. Avevo detto loro che avevo problemi con il gioco d'azzardo che le loro misure di sicurezza non proteggevano. In seguito mi hanno comunque permesso di giocare di nuovo dopo aver parlato con il servizio clienti. Ora sono nella situazione in cui non riesco a trovare un modo per tenere questo sito fuori dalla mia vita. È sempre lì, non riesco a liberarmene. Anche ora che gliel'ho detto e che ho letto cose su di loro su questo sito, hanno detto che sarei stato contattato via e-mail per chiudere il mio account e ricevere un rimborso, che penso siano solo i 200 che ho perso dopo avergli detto dei miei problemi e perché ho bisogno che il mio account venga chiuso definitivamente. Non ho ricevuto alcuna risposta via email, ho ricevuto email promozionali e il mio account è ancora attivo. Non ho effettuato depositi da quando ne ho parlato con loro l'ultima volta.
I am registered with gamstop for 5 years. So I have been looking for a casino I can use that is easy to use and has a good selection. This is what brought me to Immerion. I noticed quickly that deposit limits do not work. I also couldnt manually close the account. So I lost some money over a little time, which I knew I would, so I contacted customer service and after a couple attempts I got them to close the account. It was later that it become a problem. I had told them I have issues with gambling that their safety measures dont protect. They still later allowed me to gamble again after I talked to customer service. Now I am in the situation where I cant find any way to keep this site out of my life. Its always there cant get rid of it. Even now I told them about this and that I've read stuff about them on this site, they said I would be contacted by email about closing my account and receiving a refund, which I only think the 200 I lost after I told them about my issues and why I need my account permanently closed. I haven't received any email reply, I have received promotional emails and my account is still active, I have not deposited there since I last talked to them about this.
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