Il giocatore dalla Bulgaria non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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inbet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 2.700 лв
inbet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ,
Oggi, un importo di 2.700 BGN è stato depositato sul sito Web del casinò inbet.
Per prima cosa voglio esprimere la mia delusione per il fatto che non ci siano rimborsi da questo sito.
In secondo luogo, i loro giochi scaricano costantemente i giocatori durante il gioco.
I guadagni non sono riportati come indicato e le funzioni non rispettano la presenza di guadagni.
Da nessuna parte sul loro sito c'è una sezione o un luogo per presentare reclami, volevo chiedere un rimborso, vista la situazione che si è sviluppata, ma mi è stato detto che posso presentare il mio reclamo dove voglio, non avevano tale funzione .
Ogni volta che viene segnalato un problema, rispondono che tutto è legale, non restituiscono fondi, è solo fortuna.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile L777,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP) .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile L777,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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