HomeReclamiInstant Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Instant Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 1.700 €

Instant Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 12/11/2024
Caso aperto Stato attuale

Attesa di pagamento in ritardo

1d 5h 50m 36s

Riepilogo del caso

21 ore fa
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Il giocatore dal Regno Unito ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino ad oggi, l'importo non è stato corrisposto.

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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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Ho prelevato i soldi e sono stati accettati, non ho ancora ricevuto i soldi. Mi hanno detto di contattare la mia banca, cosa che ho fatto, e mi hanno detto che non riescono a vedere alcun fondo e mi hanno chiesto di richiedere un numero/codice di transizione in modo che potessero localizzare e tracciare i fondi per me, cosa che il casinò ha rifiutato di darmi. Mi hanno detto che mi contatteranno via e-mail, ma ormai è passata più di una settimana. Non c'è niente di immediato in questo casinò come affermano. La funzione di chat dal vivo mi dice solo di aspettare un'e-mail. Sinceramente ho la sensazione che tutto questo stia girando in tondo e apprezzerei qualsiasi aiuto possibile. Ho anche inviato un'e-mail al loro reparto reclami e non ho ricevuto risposta.

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In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 giorni fa
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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Quindi i fondi sono stati "rilasciati" a me stesso venerdì 1/11. Poiché il mio account è già stato completamente verificato, aspetterò fino a venerdì e risponderò di nuovo, spero davvero che i fondi vadano nella mia banca a un certo punto.

Traduzione automatica:

Reclamo in sospeso. Verrà processato in 1d 5h 50m 36s

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