HomeReclamiInterwetten Casino GR - Il giocatore ha un problema tecnico con i giochi.

Interwetten Casino GR - Il giocatore ha un problema tecnico con i giochi.

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Importo:: 20,5 €

Interwetten Casino GR
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 20/12/2019 | Caso chiuso : 21/01/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Αρης dalla Grecia ha scoperto che alcuni giochi hanno problemi con il pagamento. Ha realizzato schermate e contattato l'assistenza, ma tutto sembra a posto.

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Pubblico
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4 anni fa
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Non è una questione di soldi, ma il fatto che sono stato rubato davanti ai miei occhi in 3 casinò ... 2 giri non mi hanno pagato e una puntata di 0,50 minuti ha dimostrato che non hanno fatto una carta come scommessa. Ho inviato gli screenshot e la risposta dopo 10 giorni è stata la società ha detto che andava bene ... Divertente ... Ho avuto la prova che mi avevano rubato e tutti hanno detto che stavano tutti bene ...

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Αρης.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Potresti inviarci lo screenshot e tutte le prove che hai menzionato? Potresti inviarci anche la cronologia dei tuoi giochi?

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Pubblico
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4 anni fa
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Ti ho inviato tutte le prove

Voglio anche che tu guardi l'immagine quando sono state mostrate alcune puntate immediatamente dopo che le mie scommesse sono state chiuse: NON TUTTE LE BETTE ACCETTATE

Ciò significa che la scommessa non è stata accettata e la società non mi ha rivolto la scommessa.

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Il resto del denaro che ho citato purtroppo non è stato pagato per gli screenshot in quanto non mi aspettavo di avere un tale problema.

Vorrei anche dirti che la mia compagnia ha detto che la scommessa è stata accettata, quindi non ho accettato la mia scommessa .. come è stata accettata dopo aver scritto: NON TUTTE LE BETTE ACCETTATE.

Come posso essere sicuro al 100% che se il numero di 0,2,3 che ho scommesso fosse uscito mi avrebbero pagato la scommessa se non fosse stata accettata dal loro sistema

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Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Αρης.

Questo è un caso simile come nell'altra tua lamentela, e ancora una volta dobbiamo vedere la cronologia dei tuoi giochi per poter procedere. Il messaggio NON TUTTE LE SCOMMESSE ACCETTATE è strano, forse il casinò o il provider potrebbero dire di più al riguardo, ma ti preghiamo di fornirci la cronologia dei tuoi giochi prima di continuare.

Grazie.

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Pubblico
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4 anni fa
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Penso che tu stia lavorando con i casinò ..

chiedendo la storia del gioco

ma cosa posso aspettarmi da te ..... sei un complice

E restiamo.

Quello che cerca foto e storia, quindi cerca storia ... facci sapere

pensi che ho l'appetito di fare il tuo solito aiuto !!!!!! Ciao ciao ciao ciao

Ti ho dato ciò di cui avevano bisogno, e per quanto ho capito e tu li copri il più possibile

Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Αρης.

Ci hai inviato gli screenshot che abbiamo analizzato. Per una migliore comprensione di ciò che è accaduto, dobbiamo vedere la cronologia del gioco. Notiamo diverse informazioni errate. Ogni casinò ha in termini che in caso di risultato di differenza (client, casinò), il risultato del server è quello corretto. Se il casinò ti risponde che "tutto è OK" probabilmente controllano i risultati del server. Vorremmo davvero aiutarti, ma devi collaborare con noi.

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Αρης,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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