HomeReclamiIQ Pari Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

IQ Pari Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

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Importo:: 8.000 INR

IQ Pari Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 17/04/2023 | Caso chiuso : 06/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano sta riscontrando difficoltà nel ritirare le proprie vincite a causa della verifica in corso. Anche supponendo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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rifiuta il ritiro dicendo kyc issue, ho già inviato il mio kyc e kyc è stato approvato sono passati 5 giorni e mi stanno bluffando

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Pubblico
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1 anno fa
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Cari combattenti146,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui le case da gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e con licenza prende il KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Sei stato informato di quello che nello specifico sembra essere un problema nella verifica del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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ho già completato il mio kyc ed è stato approvato

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Pubblico
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1 anno fa
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Grandi notizie. Per favore, fammi sapere non appena ricevi le tue vincite. Attendiamo un vostro riscontro.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao fightkings146,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Anche supponendo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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