Ciao, bestellungenduvan,
Mi dispiace apprendere della tua spiacevole esperienza. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile. Ora vorrei invitare il rappresentante di IviBet Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro team del Casinò IviBet ,
Potresti per favore esaminare il problema del giocatore e indagare sulla questione con i dipartimenti appropriati del casinò utilizzando i dettagli degli screenshot forniti sopra e informarci sull'esito dell'indagine?
Se ti va meglio, sentiti libero di usare il mio indirizzo email per rispondere ( branislav.b@casino.guru ).
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Hello, bestellungenduvan,
I am sorry to hear about your unpleasant experience. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now I would like to invite IviBet Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear IviBet Casino team,
Could you please look at the player's issue and investigate the matter with the appropriate casino departments using the details from the screenshots provided above, and inform us about the outcome of the investigation?
If it suits you better, feel free to use my email address to reply (branislav.b@casino.guru).
Thank you in advance for providing the information.
Traduzione automatica: