The player from Germany deposited €50 at iwild Casino and, after reaching €4,600, experienced a sudden deduction of €4,300 without any notification or pop-up. He seeks assistance and demands a refund due to the unexpected deduction and account issues.
Il giocatore dalla Germania ha depositato 50 € su iwild Casino e, dopo aver raggiunto i 4.600 €, ha subito una detrazione improvvisa di 4.300 € senza alcuna notifica o pop-up. Chiede assistenza e richiede un rimborso a causa della detrazione imprevista e dei problemi con l'account.
Ciao squadra
Ho depositato 50 € su iwild casino con un bonus del 120% e ho dovuto scommetterli. Quando ho avuto 4.600 € ho potuto continuare a giocare, poi sono stato disconnesso e 4.300 € sono scomparsi senza una finestra pop-up. Questo è davvero sfacciato da parte del casinò, nessun pop-up, niente!
Chiedo aiuto perché gioco da molto tempo su iwild Casino e non può essere giusto. Per me è un punto negativo senza un pop-up che mostra che il denaro è stato ridotto.
invece è stato semplicemente disconnesso e impostato quando si effettuava l'accesso
Chiedo un rimborso al casinò perché i soldi sono stati detratti dal mio conto senza essere informato
Sono stato disconnesso da qui, poi ho effettuato nuovamente l'accesso e poi, bang, i soldi erano spariti!
Per favore aiutatemi!
proprio come su snachtcasino!
Hello Team
I deposited €50 at iwild casino with a 120% bonus and had to wager it. When I then had €4,600 I could carry on playing, was then logged out and then €4,300 disappeared without a pop-up window. That is really cheeky on the part of the casino, no pop-up, nothing!
I'm asking for help because I've been playing at iwild Casino for a long time and that can't be right. For me, it's a bad point without a pop-up that shows the money being reduced.
was instead simply logged out and set down when logging in
I demand a refund from the casino because the money was deducted from my account without being informed
I was logged out from here, then logged in and then, bang, the money was gone!
Please help!
just like at snachtcasino!
Hallo Team
ich habe bei iwild casino 50€ eingezahlt mit einem 120% Bonus und musste ihn umsetzten als ich dann 4.600€ hatte konnte ich weiter spielen wurde dann ausgeloggt und dann verschwanden 4.300€ ohne ein pop up Fenster das ist wirklich eine Frechheit vom Casino kein Pop up nichts !
Ich bitte um Hilfe denn ich spiele schon sehr lange bei iwild Casino und das kann es nicht sein das ist für mich ein schlechter Punkt ohne Pop up das dass Geld runter gesetzt wird.
wurde stattdessen einfach ausgeloggt und beim anmelden runter gesetzt
ich verlange vom Casino eine Rückerstattung da mir ohne was mitgeteilt zu werden das Geld abgezogen wird
wurde ab hier ausgeloggt habe mich dann angemeldet und dann Zack war das Geld weg !
Bitte um Hilfe !
genau wie bei snachtcasino der fall!
Caro Bedo68,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con iWild Casino DE.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Dear Bedo68,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with iWild Casino DE.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
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