Dopo essermi registrato per la prima volta diversi mesi fa, ho tentato di effettuare un prelievo di $ 200.
Inizialmente è stato molto difficile verificare i miei documenti; ci sono voluti 7 giorni dalla mia prima richiesta di prelievo a quando hanno finalmente approvato il mio KYC. Rifiuterebbero i miei documenti ogni giorno, una volta al giorno, e annullerebbero i miei prelievi durante questo periodo di tempo. Il giorno 7, i documenti sono stati magicamente accettati anche se i documenti precedenti che avevo inviato contenevano le stesse informazioni.
Una volta approvato ufficialmente il mio KYC, ci sono volute meno di 24 ore per ricevere il pagamento (il giorno 8), quindi ho pensato di dare loro un'altra possibilità ora che ero stato "verificato", poiché quella sembrava essere la parte più impegnativa.
Diversi mesi dopo, ho vinto $ 450 con un bonus in contanti e il prelievo è stato facile e l'ho ricevuto entro 24 ore. Ho iniziato a fidarmi a metà di loro, quindi ho effettuato più depositi.
Ora, questa settimana, ho vinto $ 1000 (senza bonus) e siamo tornati ad avere di nuovo problemi. 4 giorni fa ho effettuato 2 richieste di prelievo di $ 500, che sono state ignorate e poi annullate. Ho avviato il contatto tramite chat, dove mi è stato detto che sarebbero arrivati i soldi, ma poi l'hanno annullato. Mi è stato detto che arriverà di nuovo oggi, ed è nella fase finale, qualunque cosa significhi. Non sono convinto di parlare effettivamente con persone reali che stanno effettivamente controllando qualcosa per me. Nessuno risponde alle email.
4 giorni potrebbero non sembrare tanti, ma sono estremamente stressanti quando è impossibile contattare qualcuno, non ci sono aggiornamenti sullo stato dei prelievi e i prelievi vengono annullati casualmente dopo 48 ore. Come altri hanno già detto, sembra che stiano permettendo loro di scadere, quindi continui a giocare e perdi i tuoi soldi.
La cosa stupida è che, se mi avessero inviato i miei soldi in modo tempestivo, probabilmente ne avrebbero già indietro un bel po'. Non sono nemmeno in vantaggio nelle mie vincite; Ho depositato più di $1650 da quando ho iniziato a giocare lì, quindi non è che chieda molto.
Se hai troppi soldi e non ti interessa quando e se verrai pagato, questo è un buon sito web con un bel design e molte scelte di giochi.
Se hai delle fatture da pagare e ti aspetti di ricevere i tuoi prelievi in modo tempestivo, allora potresti utilizzare molti altri siti di gioco d'azzardo che non giocano con KYC, rispondono alle e-mail e inviano i prelievi entro i tempi promessi sul loro sito web.
Lo stress e l'incertezza di aspettare per sempre i miei soldi mi fanno sentire che questa azienda non è affidabile al 100% e difficile da consigliare.
Modifica: finalmente sono stato pagato, 5 giorni dopo la mia richiesta.
- Bel design del sito web
- Diversi buoni giochi
- Ritardi nel prelievo
- Processo KYC difficile
- Nessun supporto