Il giocatore della British Columbia affronta ripetute cancellazioni di richieste di prelievo dopo aver superato un lungo processo KYC. Sebbene una piccola parte delle vincite sia stata rilasciata, i prelievi recenti continuano a essere cancellati senza spiegazioni.
All'inizio il casinò mi ha fatto fare un sacco di giri con il loro protocollo KYC. Ma in passato ho giocato in molti casinò che lo facevano, quindi non ero sorpreso o confuso, ho fornito tutto ciò che mi avevano chiesto, tuttavia il mio problema principale è stato quando sono andato a prelevare denaro, inizialmente hanno annullato tutti i miei prelievi, ma poi dopo la roba KYC, ho riprovato e hanno rilasciato una piccola parte delle mie vincite. Ora è stato 3 volte questa settimana che hanno semplicemente annullato il mio prelievo senza motivo, e non hanno risposto o fornito alcuna spiegazione. Ora, guardando alcuni degli altri reclami su questo e altri siti, posso vedere che è un tema comune. Questo è un modo molto immorale di operare.
Caro Hawestyle,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
Ancora e ancora e ancora, e questo è il loro protocollo in modo che possano farla franca senza mai pagare, dicono, "il pagamento è in coda, non abbiamo alcun controllo sul lasso di tempo in cui il pagamento viene completato" e poi passano i giorni e il pagamento viene automaticamente annullato dal loro sistema a causa del timeout. Quindi devi riprovare. E lo fa di nuovo. In realtà è una piccola scappatoia molto furba che hanno trovato. Ma è estremamente immorale e untuosa. Le persone perdono la pazienza e gli restituiscono le loro vincite. Ho letto questo da altre persone su questo casinò. Dovrebbero fargli sospendere la licenza di gioco per questo tipo di schifezze. Sto usando il mio bonifico elettronico perché è così che ho giocato. Ho usato il mio conto corrente. Devono rispettare le regole dell'equità, è così semplice. Ho 1000 dollari in sospeso. Ma scadrà di nuovo. E dovrò riprovare, perché mi rifiuto di restituirgli tutto. Apprezzo VERAMENTE qualsiasi aiuto tu possa darmi.
Sono davvero molto sorpreso che questo accada, non può nemmeno essere vero. Come fa un casinò a continuare a funzionare quando truffa la gente in questo modo?? Inoltre, ho notato che hanno risposto a una recensione negativa che ho lasciato loro e hanno detto "Per quanto ne sappiamo, il processo di prelievo del nostro casinò funziona perfettamente". È solo spazzatura sfacciata. Guardo e vedo che è successo a innumerevoli persone. Che truffa. Come fa questo casinò a essere valutato così bene? Non toccherò il mio prelievo, rimarrà nella "coda" per sempre, forse?
Non ho mai visto niente del genere. Questi casinò fanno un sacco di soldi, come si può permettere che ciò accada?
Spero che Casino Guru possa aiutarti, è uno scherzo.
Mi chiedo perché siano contrassegnati come MOLTO SICURI quando è chiaro che non lo sono.
Dall'ultimo post, il casinò ha annullato di nuovo il mio prelievo, e continua a succedere. In realtà è quasi divertente quanto sia ridicolo. Non ho intenzione di rigiocare le vincite a loro.
Grazie mille, Hawestyle, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo alla mia collega Katarina ( katarina.d@casino.guru ) che sarà al vostro servizio. Vi auguro la migliore fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Caro Hawestyle,
Mi chiamo Katarina e ti aiuterò a risolvere questo caso. Mi dispiace per la situazione in cui ti sei trovato.
Ora vorrei invitare un rappresentante di iWild Casino a unirsi a questa conversazione.
Gentile iWild Casino, potresti fornirci maggiori informazioni su questo caso?
Attendo con ansia la tua risposta.
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