Il giocatore italiano sta riscontrando un ritardo nel processo di deposito, poiché attende da 12 ore che il bonifico bancario venga visualizzato sul suo conto di gioco.
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iWild Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
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Importo:: 72 €
iWild Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 3h 40m 27s
Riepilogo del caso
20 ore fa
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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
Ho effettuato un deposito tramite bonifico bancario ma sono 12 ore che aspetto e ancora mi devono arrivare i soldi sul conto gioco
Pubblico
Pubblico
21 ore fa
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Caro castellogianmichele,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Domenica
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Pubblico
Pubblico
20 ore fa
Ho contattato anche la mia banca e hanno detto che per loro è stato effettuato e gli risulta, cioè per loro è uscito il bonifico
Casino Guru sta esaminando il caso
