HomeReclamiiWild Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web.

iWild Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web.

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Importo:: 50 €

iWild Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 05/05/2022 | Risolto : 17/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore portoghese non è in grado di aprire il sito web del casinò. Successivamente, il giocatore è stato in grado di accedere al sito Web e ha confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho fatto un deposito oggi. Mi sono rimasti con 150 euro da giocare. Dalle 14 il casinò non 'esiste più' non posso nemmeno entrare.

E io invio email, non rispondono alla domanda o controllano i documenti dicono sempre la stessa cosa. Sta succedendo qualcosa di strano. 🙄

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Silvia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò e non ho riscontrato le stesse difficoltà.

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Dal momento che hai presentato questo reclamo 2 giorni fa, potresti per favore avvisare se il problema persiste?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Buongiorno. Stranamente, si apre solo di notte. Di giorno non funziona. Comunque, mi sono già ritirato da questo casinò. Grazie

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la risposta, sylviaslb. Dato che sei già riuscito a prelevare le tue vincite, c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti? Possiamo ora considerare risolto questo reclamo?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Silvia,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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La situazione è risolta! Grazie!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ottime notizie, Sylviaslb. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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