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iWild Casino - Il giocatore non può ritirarsi.

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Importo:: 3.000 €

iWild Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 11/04/2022 | Caso chiuso : 04/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non può ritirarsi a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, ho vinto 3000 euro e non posso ritirarlo. La chat dal vivo continua a scoraggiarmi, dicendomi che ho ricevuto un'e-mail dal dipartimento finanziario e che dovrei controllare gli spam.... Ovviamente non c'è posta. Quindi avrei dovuto contattare il dipartimento finanziario ed eseguire metodi di verifica impossibili, cosa che in qualche modo ho fatto. Ancora nessuna risposta se non le frasi standard della chat dal vivo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Fisaisda1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con iWildcasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai iniziato il processo di verifica e hai già fornito loro tutti i documenti richiesti? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare il tuo saldo attuale?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Nessun bonus, dopo aver minacciato ieri protezione legale e guardia di finanza ho ricevuto un'e-mail con i dettagli di verifica che ho inviato oggi. Vediamo se funziona ora. Grazie e benvenuto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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quindi ho ricevuto di nuovo una risposta, dovrei rifare la foto di verifica in modo diverso. Non è normale

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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E poi dopo aver ricevuto di nuovo i documenti nessuna risposta

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ora mi hanno trasferito 400 euro significano che il limite di prelievo giornaliero è di 400 euro. Per favore scegli come target questo casinò in modo che gli altri siano risparmiati

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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E oggi, nonostante i vari tentativi di farmi ripagare di nuovo 400 euro, nessuna reazione e niente soldi

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Pubblico
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2 anni fa
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Per favore aiutatemi. Oggi ho vinto 428 euro e il saldo del mio conto era 522. Questa vincita non è stata prenotata. La chat dal vivo dice che dovrei inviare uno screenshot della cronologia e stranamente non ho idea di esattamente questa vittoria filefile

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Fisaisda1,

Hai una cronologia delle scommesse in cui è visibile che il denaro non è stato accreditato?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Fisaisda1,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta da te entro i prossimi 7 giorni.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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