HomeReclamiJackbit Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Jackbit Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 970 $

Jackbit Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 23/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 20h 54m 42s

Riepilogo del caso

3 ore fa
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Il giocatore della Georgia si è registrato su Jackbit e aveva un saldo di 970€, ma ha avuto difficoltà nel tentativo di prelevare. Dopo aver fornito un video selfie per KYC, il casinò ha consentito un prelievo di solo il 20% dell'ultimo deposito, annullando le vincite.

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Pubblico
Pubblico
19 ore fa
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YO! Mi sono registrato su Jackbit, ho giocato alcune scommesse e avevo 970 di nuovo in saldo, ho fatto un prelievo e loro lo hanno rifiutato e mi hanno chiesto di fare un video selfie per superare il KYC, l'ho fatto. Dopo di che mi hanno detto che potevo prelevare solo l'ultimo deposito -20% e tutte le vincite sono state annullate))) Da 970 ho solo 320 rn

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Pubblico
Pubblico
3 ore fa
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Ciao ebdalo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Jackbit Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti cortesemente dirmi da quando il tuo account è completamente verificato?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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ebdalo ha 6d 20h 54m 42s per rispondere

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