jackbit.com: questi sono truffatori. Il mio soprannome sul sito è "neo".
Questa non è solo un'accusa.
Ecco i punti principali che dovrebbero metterti in guardia dal depositare denaro sul tuo conto in questo casinò:
- il supporto via chat è il supporto più inutile. Un semplice esempio: quando entri nella chat devi indicare il tuo nickname e la tua email, ma dopo esserti connesso alla chat dell'operatore, ti chiederà nuovamente di indicare il tuo nickname e, quando ti viene chiesto perché scrivi di nuovo la stessa cosa come una scimmia, l'operatore lo farà non poterti dare una risposta. Tutte le risposte di supporto sono script modello standard precompilati; non hanno alcun senso, ma danno solo fastidio con la loro stupidità.
Sempre sul sito è possibile contattare il supporto via email support@jackbit.com . Ma potrebbero non risponderti affatto se la tua domanda viene considerata superflua...
Potresti anche essere ignorato quando scrivi lettere a kyc@jackbit.com - questo è il dipartimento di verifica di questo casinò.
E ora i fatti che spero ti aiuteranno a non perdere soldi:
1. I miei primi dubbi sull'onestà di questo casinò sono emersi dopo che 300 USD sono stati cancellati (rubati) dal mio conto. L'ho notato solo perché l'importo non è piccolo. Ho scoperto che quando compili il coupon della scommessa e clicchi sul pulsante "Piazza scommessa", a volte la scommessa non viene accettata a causa di un errore... ma il denaro verrà addebitato sul tuo conto. Dopo l'addebito, entro 1-2 minuti, il denaro viene solitamente restituito sul tuo conto, ma a quanto pare non è sempre così. Nel mio caso ho provato più volte a piazzare una scommessa su un evento e la scommessa non è stata accettata a causa di un errore. Di conseguenza, la scommessa non è mai stata accettata, ma il denaro cancellato per due scommesse non accettate di 150 USDT = 300 USDT non è stato restituito al mio conto. Ho scritto alla chat di supporto, l'operatore non ha potuto aiutarmi e mi ha passato a uno specialista senior. Ho passato mezza giornata cercando di dimostrare a questo specialista che avevo ragione, ho creato una tabella con tutte le scommesse e una tabella che rifletteva il movimento del denaro nel mio conto. Questo specialista non ha nemmeno ammesso il pensiero di un errore. assicurandomi che ho torto. Alla fine, l'ho finalmente scoperto sulla discrepanza tra i suoi dati e i miei e lui, con evidente riluttanza, ha accettato di chiedere ai suoi specialisti di ricontrollare i dati. Alla fine, mi hanno semplicemente restituito i soldi rubati senza nemmeno scusarsi.
2. La cosa più interessante è iniziata quando ho provato a prelevare USDT dal mio conto di gioco sul mio portafoglio crittografico.
Per prima cosa mi è stato chiesto di effettuare la verifica sul sito. Ho fatto tutto come richiesto e sono riuscito a prelevare 250 USD. Successivamente, il prelievo successivo è stato bloccato e mi è stato chiesto di effettuare la verifica video. Ho inviato il video richiesto a kyc@jackbit.com e ricevuta la conferma della ricezione del video, attendi il completamento della verifica.
Qualche giorno dopo, ho chiesto alla chat di supporto quanto tempo ci vuole per verificare un video da me inviato, mi è stato detto che il tempo di verifica standard va dalle 24 alle 48 ore. Ho indicato che erano già trascorse più di 48 ore e poi hanno iniziato a rispondermi con frasi standard: il nostro dipartimento sta verificando le informazioni fornite, vi informeremo via e-mail sui risultati del controllo.
Oggi è il 18/03/24 e non ho ricevuto una sola risposta da questo casinò ladro. Mando loro un'e-mail quasi ogni giorno, cercando di ottenere risposte alle mie domande, ma semplicemente mi ignorano.
Per riferimento, in totale ho depositato 1108,63 USDT sul conto (per il periodo dal 02/02/24 al 02/11/24
Sono stato in grado di prelevare 250 USD. Attualmente, questi truffatori hanno 2546,49 USD sul mio conto.
Ho il sospetto che al casinò non piacciano davvero i giocatori che vincono e alla fine semplicemente rubano soldi.
Anche se la storia non è finita... vi terrò sicuramente aggiornati sugli ulteriori sviluppi della situazione.
E forse i rappresentanti del casinò troveranno il tempo e risponderanno alle mie accuse qui?)))
Chiedo a tutti di ripubblicare questo messaggio il più possibile. La verità deve vincere.
Posso fornire qualsiasi informazione aggiuntiva. informazioni che aiuteranno a punire i truffatori.
Cordiali saluti, neo.
jackbit.com - these are scammers. My nickname on the site is "neo".
This is not just an accusation.
Here are the main points that should warn you against depositing money into your account at this casino:
- chat support is the most useless support. A simple example - when entering the chat you must indicate your nickname and email, but after connecting to the operator's chat, he will again ask you to indicate your nickname, and when asked why write the same thing again like a monkey - the operator will not be able to give you an answer . All support responses are standard, pre-written template scripts; they do not make any sense, but are only annoying with their stupidity.
Also on the website you can contact support via email support@jackbit.com. But they may not answer you at all if your question is considered unnecessary...
You may also be ignored when writing letters to kyc@jackbit.com - this is the verification department of this casino.
And now the facts that I hope will help you not lose money:
1. My first doubts about the honesty of this casino appeared after 300 USD were written off (stolen) from my account. I noticed this only because the amount is not small. I found out that when you fill out the bet coupon and click the "Place Bet" button, sometimes the bet is not accepted due to an error... but the money will be debited from your account. After debiting, within 1-2 minutes the money is usually returned to your account, but as it turns out, this is not always the case. In my case, I tried several times to place a bet on one event and the bet was not accepted due to an error. As a result, the bet was never accepted, but the money written off for two unaccepted bets of 150 USDT = 300 USDT was not returned to my account. I wrote to the support chat, the operator could not help me, and switched me to a senior specialist. I spent half a day trying to prove to this specialist that I was right, I created a table with all the bets, and a table reflecting the movement of money in my account. This specialist did not even admit the thought of a mistake. assuring me that I'm wrong. In the end, I finally caught him on the discrepancy between his data and mine, and he, with obvious reluctance, agreed to ask his specialists to double-check the data. In the end, they simply returned the stolen money to my account without even an apology.
2. The most interesting thing began when I tried to withdraw USDT from my gaming account to my crypto wallet.
First, I was asked to go through verification on the site. I did everything as required, and I was able to withdraw 250 USD. After that, the next withdrawal was blocked and I was asked to go through video verification. I sent the requested video to kyc@jackbit.com and received confirmation that the video was received, wait for the verification to complete.
A few days later, I asked the support chat about how long it takes to verify a video sent by me, I was told that the standard verification time is from 24 to 48 hours. I indicated that more than 48 hours had already passed, and then they began to answer me with standard phrases - our department is checking the information provided, we will notify you by email about the results of the check.
Today is 03/18/24 and I have not received a single response from this thieving casino. I email them almost every day, trying to get answers to my questions - but they simply ignore me.
For reference, in total I deposited 1108.63 USDT into the account (for the period from 02/02/24 to 02/11/24
I was able to withdraw 250 USD. Currently, these scammers have 2546.49 USD in my account.
I suspect that the casino really does not like players who win, and in the end they simply steal money.
While the story is not over...I will definitely keep you posted on further developments of the situation.
And maybe representatives of the casino will find time and answer my accusations here?)))
I ask everyone to repost this message as much as possible. The truth must win.
I can provide any additional information. information that will help punish fraudsters.
Sincerely, neo.
