Il giocatore australiano ha creato un account in questo casinò, ma abbiamo l'Australia come paese limitato. I nostri dati erano corretti e il giocatore non ha avuto altri problemi, quindi abbiamo chiuso il reclamo.
Dice che sul tuo sito i giocatori australiani non possono giocare, io sono australiano e li suono da circa 6 mesi
Caro Vicki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Il nostro elenco di Paesi con restrizioni e consentiti si basa sempre sui Termini e Condizioni e sull'elenco dei Paesi nel modulo di registrazione. Ho verificato se abbiamo commesso un errore dalla nostra parte. Non ho trovato l'elenco dei paesi soggetti a restrizioni nei Termini e condizioni del casinò, ma ho trovato l'elenco dei paesi consentiti e l'Australia attualmente non è uno di questi, ma forse era disponibile quando hai creato il tuo account.
Se c'è qualcosa che posso aiutarti con questo casinò, non esitare a farmelo sapere.
I migliori saluti,
Kristina