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Jackpot Casino - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.

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Importo:: $20.000 CLP

Jackpot Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 29/08/2021 | Caso chiuso : 14/09/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore cileno chiede informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Salve, ho depositato $ 20.000 in bluejackpot e l'applicazione non può essere aperta, i soldi sono già stati detratti dalla mia carta, ho bisogno dei soldi indietro ma non posso fare la richiesta, l'applicazione non funziona

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Sonia2006,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare quando è stata l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account del casinò? Il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai provato altri dispositivi per accedere al tuo account?


Infine, potresti consigliare il link/URL esatto per il sito web del casinò?


Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile Sonia2006,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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