JackpotGuru Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ciao gruppo,

Ho inviato la mia richiesta di prelievo di 500.000 INR utilizzando il prelievo bancario tramite richiesta di bonifico bancario su questo sito web. Li ho contattati per un'elaborazione più rapida ma è difficile per me contattarli tramite posta o chat, finalmente sono riuscito a raggiungerli il 25 novembre 2022 dopo aver inviato la mia richiesta 14 ore prima, mi hanno risposto che elaboreranno il mio ritiro in 24 ore. Ora sono passate ben più di 24 ore e non è stato fatto alcuno sforzo per pagarmi.

ho contattato nuovamente il 26 novembre 2022 e ora la risposta è stata che ci vorranno 5 giorni per l'elaborazione, non sono sicuro del perché questa incoerenza nelle risposte e perché il mio prelievo non viene elaborato, inoltre vorrei menzionare che il mio account è verificato.

Ho inviato 5 mail ma non ho ricevuto una sola risposta dai ragazzi dell'assistenza

Ciao Garuda123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con JackpotGuru Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Nick,

Il mio account è stato verificato dal 16 settembre 2022 e le mie vincite provengono da denaro reale, non ho parlato con loro il 24,25,26 novembre 2022. Ma non ho ricevuto alcuna risposta soddisfacente da loro.

Come accennato in precedenza, il prelievo può richiedere fino a 14 giorni, quindi facci sapere fino alla fine di questa settimana se ci sono stati aggiornamenti riguardanti il pagamento. Aspetterò la tua risposta.

Ho ottenuto il ritiro

Grazie Garuda123 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick