JacksPay Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Richiesta di prelievo avviata per $ 135,48 tramite Bitcoin 9/20. Interrogato un paio di volte e, dopo aver aspettato molto tempo per il servizio di chat, ripetutamente detto che stavano mettendo "fretta" per l'elaborazione e mi è stato detto ripetutamente che sarei stato pagato "il giorno successivo" ... numerose volte. Jack's Pay non paga ...

Caro Richard,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai ricevuto fondi in passato o questa è stata la tua prima richiesta di prelievo?

Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

Mi rendo conto che potrebbero sembrare molte domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Buongiorno Petronela. Ho accumulato le vincite e effettuato 22 depositi, essendo questo il mio secondo prelievo. Il primo prelievo di un paio di mesi fa è stato elaborato con problemi relativamente limitati e il processo di verifica di base. Assolutamente nulla è cambiato ... Richiedo bonus di partita tramite Bitcoin e ho soddisfatto i requisiti di gioco molto tempo fa ... Sono un pignolo per quanto riguarda i termini e le condizioni in cui non ho violato nessuno. I fondi sono ancora "in sospeso" ed è quasi impossibile entrare in contatto con qualcuno poiché ignorano le mie e-mail e rispondono raramente alle mie chat (aspettate fino a 30 minuti) e sono estremamente brevi, vaghe e scortesi nelle loro risposte. Mi è stato detto più volte (mettere appunti sul banco del dipartimento finanziario, inviare e-mail "calde" ... ecc ... ecc. E verrò pagato per prima cosa il giorno successivo) ... niente . "il tuo ritiro è in sospeso" ... annullalo ora. 18 giorni ....

È una piccola somma, ma mi viene davvero in mente di essere sfruttata in questo modo e poiché si tratta di un casinò più recente, preferirei non ricevere mai i fondi per inviare un reclamo per aiutare, si spera, a convincere gli altri a evitare questo sito truffa.

Prelievi reversibili

Hai prelievi in sospeso che possono essere annullati invece di depositare.

Tutti i prelievi elencati di seguito possono essere annullati e rimborsati sul tuo account.

Ritiro di 135.48 su BITCOIN al 20-09-2020 16:13

INVERTIRE QUESTO RECESSO

Grazie mille, Richard, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Jozef che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Richard.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza negativa con JacksPay Casino. Cercheremo ora di entrare in contatto con loro.

Per favore, tieni presente che questo casinò ha una reputazione da zombi (non risponde) sul nostro sito web, ma faremo del nostro meglio per stabilire una linea di comunicazione con loro.

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo in quanto "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Caro Richard.

Mi dispiace molto ma poiché il team del casinò non risponde, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini. Tieni presente che questo reclamo influirà sulla loro reputazione sul nostro sito Web, che è già molto negativa.

Per il futuro, ti consiglio di scegliere i casinò con almeno un'ottima reputazione sul nostro sito web.

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru