Il saldo del giocatore è stato annullato per l'utilizzo di depositi di terze parti. La denuncia è stata respinta in quanto il giocatore ha utilizzato la tessera della moglie. Il deposito è stato rimborsato al giocatore dal casinò.
Avevo vinto 349000 rs ma mi hanno detto che l'importo di terze parti è stato depositato e hanno trasferito solo 115000 solo che ho depositato e giocato. Stanno dicendo che l'importo rimanente è incamerato. Per favore, risolvi
Ciao Rajuraaj,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Jeetplay Casino.
Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Hai usato il tuo metodo di pagamento per depositare nel casinò? Quale metodo hai usato? Il tuo account è già verificato?
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
Ho depositato soldi dal conto di mia moglie. Ora hanno bloccato anche il mio account jetplay.
Ho depositato denaro dal conto di mia moglie. Non hanno detto nulla quando stavo depositando i soldi. Dopo le vincite si raccontano così. E hanno anche bloccato l'account jetplay
Caro Rajuraaj,
È puramente l'account di tua moglie o è condiviso e anche tu ne sei proprietario?
Ho depositato denaro dal conto di mia moglie. Non hanno detto nulla quando stavo depositando i soldi. Dopo le vincite si raccontano così. E hanno anche bloccato l'account jetplay
Caro Rajuraaj,
Ho controllato i termini del casinò (https://www.jeetplay.com/) e ho trovato questo:
6.1.2 Tutte le informazioni incluse nel modulo di registrazione inviato durante l'applicazione a Jeetplay sono autentiche, accurate, complete e conformi al nome o ai nomi che appaiono sulle carte bancarie utilizzate per i depositi e il pagamento delle vincite. Ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo Account se scopriamo che le informazioni fornite a Jeetplay sono false, inesatte, ingannevoli o incomplete. È tuo dovere informarci di qualsiasi modifica riguardante le informazioni che ci hai fornito il prima possibile.
Sfortunatamente, è limitato al deposito in qualsiasi casinò online con la carta di qualcun altro. Mi dispiace davvero ma non possiamo fare nulla in questo caso. Il casinò ha ora il diritto di rimborsare il tuo deposito, cosa che hanno fatto, e chiudere il tuo account.
Mi dispiace che non abbiamo potuto aiutarti di più, ma hai chiaramente violato i termini e le condizioni del casinò.
Saluti,
Nick
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