HomeReclamiJeetway Casino - Le possibilità di prelievo del giocatore sono limitate.

Jeetway Casino - Le possibilità di prelievo del giocatore sono limitate.

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Importo:: ৳20.000

Jeetway Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 13/10/2024 | Caso chiuso : 29/10/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 settimana fa
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Il giocatore del Bangladesh ha riscontrato un problema per cui l'opzione bKash era disponibile per i depositi ma non per i prelievi, lasciando parte del suo denaro bloccato. Il Complaints Team ha tentato di aiutare chiedendo informazioni su metodi di prelievo alternativi e sullo stato di verifica dell'account del giocatore. Tuttavia, il caso è stato infine respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste del team, il che ha impedito ulteriori indagini o potenziali soluzioni. L'opzione di riaprire il reclamo è rimasta disponibile per il giocatore in futuro.

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Quando si effettua un deposito, è disponibile l'opzione bKash. Tuttavia, quando si tenta di prelevare, non c'è alcuna opzione bKash. Parte del mio denaro è bloccato.

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Caro Sabbirkhanalex,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il prelievo.

Si prega di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti un'influenza importante. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

  • Potresti cortesemente indicarmi se sei stato informato di un metodo alternativo per prelevare le tue vincite?
  • Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Petronella



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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Cos'è questa piattaforma jeetway.com? Nessun aiuto disponibile. Sito truffa o no? Se parli con il servizio clienti, ti dicono che non sono su questo sito. Ora il sito non è pubblico.

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Ciao Sabbirkhanalex,

Mi scuso, ma sembra che tu non abbia risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Potresti fornirmi maggiori dettagli?

Grazie.



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Pubblico
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2 settimane fa
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Ciao Sabbirkhanalex,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ci dispiace informarti che dobbiamo respingere questo caso specifico a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o di fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decidesse di farlo. Restiamo aperti e disponibili ad aiutare a risolvere la questione qualora il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.


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