JeetWin Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao ,

Di recente mi sono iscritto al casinò Jeetwin e ho vinto il mio importo totale senza alcun tipo di bonus, ma il casinò ha improvvisamente bloccato il mio account e interrotto il mio prelievo, per favore risolvi il mio reclamo e restituisci i miei soldi dal casinò Jeetwin.

Caro Jash4646,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Sei riuscito a superare la verifica prima che il casinò bloccasse il tuo account? Potresti consigliarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?

Ho capito bene che sul tuo conto del casinò sono trattenuti 107.000 INR (valore contestato)?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao,

Non mi chiedono la verifica, hanno congelato direttamente il mio account, 107000 è il valore corretto dell'importo.

Grazie per la risposta, Jash4646. Potresti consigliarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?

Ciao,

Mi sono iscritto e ho piazzato solo una scommessa di 50000 nello sport, sono anche un giocatore di casinò dal vivo ma l'account è stato disabilitato prima che potesse essere giocato nel casinò dal vivo, non ho nemmeno avuto la possibilità di giocare, ho scommesso solo una scommessa e ho vinto quindi disabilitano il mio account con 107000 di importo.

Grazie per la risposta, Jash4646. Vorrei sottolineare che il nostro forum Casino.guru si occupa dei reclami riguardanti esclusivamente i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema relativo alle scommesse sportive.

Posso però consigliarti alcuni siti web che potrebbero aiutarti. Per favore, fatemi sapere se siete interessati all'elenco di questi siti Web e grazie mille per la vostra comprensione.

Ciao,

Come lo risolvo ? Per favore, dimmi in qualche modo come Casinoguru, che il motivo indicato da loro per bloccare il mio account non è nemmeno menzionato nei termini e condizioni. Per favore aiutami.

Tieni presente che se hai piazzato solo scommesse sportive e il tuo account è stato bloccato, il casinò probabilmente ha rilevato attività che richiedono ulteriori indagini. Poiché non abbiamo una conoscenza sufficiente di questo campo del gioco d'azzardo online, non saremmo in grado di interpretare correttamente i risultati delle indagini del casinò e/o la loro spiegazione e di giudicare equamente questo caso. Non riteniamo che il tuo reclamo sia ingiustificato, semplicemente non siamo riusciti a valutare adeguatamente la questione. Vorremmo davvero aiutare, ma questa volta ci è impossibile.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.