Il giocatore del Regno Unito stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Complaints Team aveva esteso il periodo di indagine ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore. Di conseguenza, il problema è rimasto irrisolto.
Ho provato a prelevare 800 e mi è stato detto che il prelievo massimo era 500. Ho inoltrato una richiesta di prelievo di 500 ed è in sospeso dal 30 agosto.
KYC verificato e non ho utilizzato un bonus sul sito
nessuno risponde a nessun messaggio
I T&C affermano che dovrebbero essere elaborati entro 24 ore
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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