HomeReclamiJoka Room Casino - Equità del giocatore nel mettere in discussione il software di gioco.

Joka Room Casino - Equità del giocatore nel mettere in discussione il software di gioco.

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Importo:: A$600

Joka Room Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/04/2020 | Caso chiuso : 29/04/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore australiano non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò e mette in dubbio l'equità del gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Questo non è un buon sito ... tutti i giochi sembrano controllati ... come se fossi controllato ... gioco sempre alla roulette ... ho quasi giocato $ 700 in una settimana ... ogni volta che scommetto piccolo arrivano tutti i miei numeri e mentre raddoppio va piuttosto al contrario ... ho pensato che potesse essere anche una coincidenza..per verificarlo ho iniziato a giocare su nero e rosso ... scommetto su nero e quando ho perso ho raddoppiato su ... continuo a raddoppiare e diventa rosso per 19 volte e ho finito tutti i soldi e non ho fatto altro che lasciare che poi diventi nero ... questi giochi online assolutamente no ramdom ... sono stati progettati per pagare il minimo e prendere il massimo ... se i giri non lo fanno ramdom ... anche se sei fortunato perdiamo soldi

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Vallap,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Vallap,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.


Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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