HomeReclamiJoka Room Casino - Il giocatore sta lottando per accedere al suo account.

Joka Room Casino - Il giocatore sta lottando per accedere al suo account.

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Importo:: ??

Joka Room Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 25/03/2020 | Risolto : 06/04/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore australiano ha difficoltà ad accedere al suo account di casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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ciao sono membro di Vip sia con Joka room che con pokie pop e ne ho fatte migliaia e all'improvviso non sono stato in grado di accedere al mio account ho provato a contattare c intatto nulla pokie pop ha detto che il problema tecnico verrà risolto entro un'ora 3 ore è passato e ancora non ci riesco e non riesco a procurarmi la stanza di Joka

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Cara Suzanne,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti avvisare se ricevi messaggi di errore quando provi ad accedere al tuo account? Per favore, inoltralo a me. Se il problema persiste, contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Suzanne,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao, sembra che ci sia stato un problema tecnico che è stato risolto ora, grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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