HomeReclamiJoka Room Casino - Il sito Web del casinò non si carica correttamente.

Joka Room Casino - Il sito Web del casinò non si carica correttamente.

Traduzione automatica:

Importo:: A$20

Joka Room Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 13/05/2020 | Caso chiuso : 12/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore australiano sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo due volte perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Il casinò non si sta caricando. Ho appena depositato e ora il casinò non si sta caricando. Questo è successo prima. Così frustrante

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Sinead,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo più di 12 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste? Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Sinead,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore in quanto il problema con l'accessibilità del sito Web persiste ancora.


Caro Sinead,

Potresti confermare che il sito Web non è ancora accessibile? Grazie.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Sinead,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, respingiamo nuovamente questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.


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