Joka Room Casino - Il sito Web del casinò non si carica correttamente.

Ciao,

Ho appena depositato e ora il sito non verrà caricato correttamente! In questo caso, rivoglio indietro i miei soldi! Ho provato dal mio cellulare e da un computer fisico e sto riscontrando lo stesso problema

Cara Rebecca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN australiana (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo due giorni fa, potresti avvisare se il problema persiste?

Tuttavia, devo dire che abbiamo ricevuto più reclami simili nelle ultime settimane.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Rebecca,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.