Il giocatore del Regno Unito aveva riscontrato problemi di prelievo. Dopo essersi assicurato una vincita di 7000 sterline, il giocatore ha perso l'accesso al proprio conto a seguito di una richiesta di prelievo di 2500 sterline, che ha lasciato inaccessibili 4.500 sterline sul conto. Nonostante i nostri sforzi per contattarci e richiedere ulteriori informazioni per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
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