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Juju.bet Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

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Importo:: 1.100 $

Juju.bet Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 12/10/2022 | Risolto : 25/10/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore russo ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Aiutaci a risolvere il problema con il ritiro e la verifica. In una chat normale, scrivono che danno solo consigli e non sono collegati alla conclusione, scrivono che hanno trasferito informazioni e risponderanno alla mia posta entro un paio d'ore, quindi costantemente e non c'è risposta. Ho fornito i documenti, li ho caricati nel mio account personale, è scritto scaduto, sebbene il passaporto della Federazione Russa sia valido da 20 a 45 anni. Non rispondono alla posta, scrivo loro lettere, l'output si blocca, non lo visualizzano, lo riordino ancora e ancora nell'output, per favore aiutatemi!

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile zasada35475,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui gli stabilimenti di gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Sei stato informato di quello che in particolare sembra essere un problema nella verifica del tuo account? Potresti per favore indicare quanti giorni fa hai richiesto un prelievo e iniziato la verifica dell'account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Non rispondono per tre giorni, capisco che il controllo richiede tempo, ma semplicemente non ottengono feedback

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Pubblico
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2 anni fa
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Voglio notare che il casinò non si mette in contatto! Tutte le email rimangono senza risposta, completamente ignorate!

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Pubblico
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2 anni fa
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Inoltre, la lamentela principale non riguarda la verifica, ma il prelievo di fondi, voglio ottenere i miei soldi 1100 $, tutto indica la disonestà del casinò, non vogliono pagare e non hanno mai risposto

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Pubblico
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2 anni fa
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Voglio anche aggiungere che su Internet mi sono imbattuto in una recensione di questo casinò che lancia pagamenti, c'è la possibilità di ottenere un prelievo?

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Ho creato ricorso all'autorità giudiziaria, la pratica verrà avviata entro 7 giorni e non sarà più possibile ritirarla prima dell'ordinanza del tribunale, visto che il casinò non si mette in contatto, sono stanco di innamorarmi dei truffatori che rimanere impunito

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Pubblico
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2 anni fa
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Il quarto giorno è trascorso mentre la conclusione si blocca, mentre cerco di mettermi in contatto, semplicemente ignorano, mi aiuterai o aspetteremo fino a quando non passerà una settimana?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Su Internet scrivono che questo sito non paga affatto! Non rispondono ai feedback e non rispondono affatto a dozzine di e-mail!

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Cosa dovrei fare? Ho fatto un deposito, rischiato e vinto, ma non riesco a ottenerlo!

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2 anni fa
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2 anni fa
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2 anni fa
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Saldo $ 1800

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2 anni fa
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Sto aggiornando le informazioni, il prelievo costa $ 500, $ 1000 $ 400 in totale $ 1900, i documenti non sono stati confermati da diversi giorni, il primo prelievo è di $ 500 4 giorni, caro amministratore del casinò Guru, ti prego di aiutarmi perché ho vinto un tale gioco per la prima volta in 10 anni, anche se ho perso più di $ 200.000 tutto il tempo e non ho mai vinto nemmeno $ 2000, sono riuscito a vincere per la prima volta. Spero davvero di poter vincere.

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2 anni fa
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Il casinò ha scritto, hanno promesso, dopo aver chiarito con i colleghi, il passaporto russo sarà confermato domani in giornata, sto aspettando, spero di annullare l'iscrizione

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2 anni fa
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Annulla l'iscrizione quando vedo che i primi $ 400 crediti non sono ancora stati ricevuti

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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,

Sì, come puoi vedere i tuoi documenti sono stati convalidati e tutto è come dovrebbe. Non annullare più i prelievi in quanto potrebbe volerci un po' più tempo prima che quelli nuovi diventino disponibili per essere accettati! Lascia tutti i prelievi come sono ora in modo che possiamo inviare il resto del denaro il prima possibile. Пока яко бы частично обработали 400$ но я лично их не получил, яко бы они в обработке жду, отпишусь.

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2 anni fa
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Finora, anche 400 dollari su 1900 che hanno affermato di non aver ricevuto l'approvazione per il recesso, sto aspettando che si ritirino, la loro approvazione non significa che abbiano pagato

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2 anni fa
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Il casinò ha riferito di avere pochi soldi sul portafoglio dogecoin e per questo motivo ancora non ritiro il primo prelievo approvato di $ 400, ho risposto che posso fornire qualsiasi altro portafoglio bitcoin litecoin se accelera il ritiro. Tutto è molto nuvoloso se anche al mattino ci fosse la speranza che presto avrei ottenuto la prima conclusione, anche se la più piccola, ora le nuvole si stanno addensando e l'umore sta calando

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2 anni fa
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2 anni fa
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Ho ricevuto messaggi che il prelievo è stato completato mezz'ora fa, la cripta arriva in un paio di minuti, non ci sono crediti, o un falso prelievo di fondi, oppure non so cosa sto aspettando.

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2 anni fa
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ecco il momento

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2 anni fa
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+ $ 400 è stato ritirato parzialmente, l'importo residuo di due domande $ 1000 e $ 500, hanno detto da oggi entro 7 giorni di attendere il ritiro. Finora non posso dire inequivocabilmente che tutto va bene, poiché c'è il rischio che il casinò abbia ritirato una piccola parte per esca, daremo una recensione positiva sull'onestà del casinò dopo che le somme di denaro rimanenti saranno state pagate. Per ora, il casinò Guru chiede che il reclamo venga lasciato aperto fino a quando il casinò non ritirerà completamente i fondi.

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille, zasada35475, per l'aggiornamento. Il minimo che posso fare è lasciare questo reclamo aperto fino alla tua conferma in merito al ritiro riuscito. Per favore tienimi informato.

Tuttavia, vorrei chiederti gentilmente di non inviare molte nuove risposte in quanto è molto difficile filtrare solo le informazioni importanti quando ricevo 23 nuovi messaggi in quattro giorni. Grazie per la vostra comprensione.

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Ritiro di $ 1000 ha ricevuto una lettera che è stata confermata, ma non ancora elaborata, in attesa come un capitano del Titanic che guarda l'orologio. Se confermano, rimarranno $ 700, poiché $ 400 sono già stati ritirati venerdì. Se vengono elaborati $ 1000, il casinò può essere considerato onesto.

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2 anni fa
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mentre, purtroppo, alcune promesse che lo porteranno fuori giorno dopo giorno, io sto aspettando.

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2 anni fa
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portato fuori! Il casinò non ha deluso! Si prega di chiudere la disputa evviva!!!

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Pubblico
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2 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, zasada35475, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru

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