Il giocatore ucraino è molto insoddisfatto di un'offerta promozionale, della sua politica e delle sue regole. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
I bonus per i giri gratuiti arrivano))) alla fine, come nei casinò normali, puoi scommettere questo bonus in denaro, ma ovviamente in alcuni giochi (slot), ma nello stesso casinò, devi scommettere costantemente i soldi del bonus sul tuo a proprie spese)))) questo solo p ... dec)) per scommettere denaro bonus per un importo di 3k, devo scommettere 100000k)))))) Non lo consiglio))) perché anche se tu ricaricare per 100-200-500 UAH, non sarai ancora in grado di utilizzare i soldi del bonus ((((questo è)))) merda del casinò (((NON CONSIGLIARE !!!!!))))
Gentile Сергей,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. Sfortunatamente, se il casinò condivide tutte le informazioni rilevanti sul suo sito web, non c'è molto che io possa fare per te in questa materia.
Potresti specificare quale bonus esatto hai riscattato? Vorrei controllare i termini e le condizioni.
La ringrazio molto per la risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Gentile Сергей,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.