Il giocatore greco stava aspettando un prelievo di 195 euro da oltre una settimana, nonostante il casinò affermasse che i prelievi con carta Visa avrebbero richiesto da 1 a 3 giorni. Il giocatore aveva chiesto il ritiro lo scorso 24 marzo ed era la prima volta che faceva una richiesta del genere. Dopo che il rappresentante del casinò non è stato in grado di individuare il conto del giocatore, il giocatore ha fornito ulteriori dettagli. Alla fine, il giocatore ha ricevuto il ritiro dopo 15 giorni. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema dopo che il giocatore ha confermato di aver ricevuto i suoi fondi.
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