Koi Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.

Libro di gioco di ra 6. Il gioco si è bloccato più volte.

Gioco ricaricato ogni volta, la mia scommessa è stata la stessa importo ogni volta che è stato ricaricato "£ 2,00"

L'ultima volta che si è arrestato in modo anomalo è andato automaticamente alla puntata massima "£ 40,00" Non me ne ero nemmeno accorto durante la rotazione perché il gioco non sembrava essere impostato per essere utilizzato su un dispositivo mobile, quindi non potevo vedere l'importo della scommessa sullo schermo del mio cellulare.

Ho parlato in chat e hanno appena detto che è colpa propria.

Gentile Roospoo2398,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente. Quanto è stata sottratta la puntata massima dal tuo saldo attivo, per favore?

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Gentile Roospoo2398,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.