Il giocatore messicano non ha mai ricevuto il pagamento sulla carta di credito. Lo ha ricevuto con un altro metodo di pagamento.
Non mi hanno mai pagato, è una schifezza per riciclaggio di denaro, semplicemente non pagano, non giocano in questo casinò, non investono perché non li pagheranno mai, non investire in questo casinò, è solo un truffa.
Caro TonyRj,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che non hai mai ricevuto le tue vincite o è stato un rimborso del deposito?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Mi dispiace molto, ma continuo a non capire quale sia il problema.
Il problema è che tutti i prelievi vengono rifiutati, non so se puoi apprezzare tutti i gialli dichiarati, ma tutti i depositi che ricevono sono in verde, quindi la mia domanda è perché non rifiutano i depositi, perché consigli i casinò slick , ricevi i tuoi soldi di tutti i loro mestieri ora quelli che non sanno qual è il problema, il problema è che non pagano e tutte le false pubblicità sono un crimine federale
Potresti confermare di aver verificato con successo il tuo account in passato? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò sul motivo per cui il tuo prelievo è stato rifiutato?
Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.
Tuttavia, trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao TonyRj,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Konung Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore? Perché hai annullato i prelievi dei giocatori?
Caro TonyRj19,
ci dispiace molto che tu abbia problemi con i tuoi prelievi. Il pagamento sulla tua carta viene rifiutato. Le ragioni possono essere molte e purtroppo non abbiamo alcun controllo su di esse. Prova un portafoglio elettronico come Skrill, Neteller o Ecopayz per i tuoi pagamenti, dovrebbe funzionare. Tieni presente che devi soddisfare una scommessa di x3 prima di poter incassare i tuoi depositi. Questa è una norma per prevenire il riciclaggio di denaro. Non intendiamo trattenerti i tuoi fondi. Continua a contattarci se hai bisogno di aiuto!
Cordiali saluti,
Daniil
Konung Casino
Caro TonyRj,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Certo, grazie mille per avermi aiutato la verità Questo potrei e fare un prelievo con il metodo della criptovaluta vero Questo potrei ritirare Vorrei che fosse perché ora, nel modo più semplice del direttamente sul mio conto in banca Bene , Sono stato in grado di ritirarmi allora, grazie mille per avermi aiutato 👍
Caro TonyRj,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, se incontrate problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.
I migliori saluti,
Viliam Casino.Guru