Il saldo del giocatore è scomparso durante il processo di prelievo. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Kosmonaut Casino - L'equilibrio del giocatore è scomparso.
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Importo:: A$1.000
Kosmonaut Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
Kosmonaut Casino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Mi sono iscritto ieri, dopo aver vinto ho iniziato le procedure di prelievo, ho aggiunto tutti i miei documenti di verifica e inviato il ritiro, il primo prelievo è stato rifiutato il denaro è tornato sul mio conto nessun problema, poi tutti i miei documenti sono stati approvati mi è stato detto che non avevo bisogno qualsiasi altra cosa ed è stato un processo molto semplice, il ritiro è stato nuovamente inviato e questa volta è stato rifiutato e il denaro non è stato restituito al mio account.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Matteo Ki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Kosmonaut Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava? Il tuo account è attualmente ancora attivo?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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