Il giocatore greco aveva depositato $ 50 nel casinò Kraken e aveva vinto $ 1800. Quando ha provato a prelevare $ 400, il suo conto è stato improvvisamente chiuso e il casinò non ha risposto. Il giocatore aveva confermato che il suo account era verificato KYC e non aveva utilizzato alcun bonus. Il casinò aveva affermato che il conto era stato bloccato a causa di azioni fraudolente nelle scommesse sportive e si era offerto di rimborsare il deposito. Il giocatore aveva insistito sul fatto che le sue vincite provenivano sia dalle scommesse sportive che dai giochi da casinò. Tuttavia, poiché il problema riguardava le scommesse sportive, non siamo stati in grado di fornire ulteriore assistenza a causa della mancanza di esperienza nelle controversie sulle scommesse sportive. Il casinò ha rimborsato il deposito del giocatore di $ 50. Purtroppo il reclamo ha dovuto essere respinto in quanto non rientrava nel nostro ambito di competenza.
No niente... semplicemente chiudono il mio account senza spiegazioni
