Grazie per la risposta, dlpryce5. Anche se sono d'accordo sul fatto che il termine potrebbe essere scritto in modo più chiaro, l'importante è che la regola sia indicata nei Termini e condizioni.
La nostra posizione è spiegata dettagliatamente nel Fair Gambling Codex :
La regola della puntata massima è, infatti, uno standard del settore, proprio come il fatto che un casinò ha il diritto di confiscare le vincite del giocatore derivanti dal gioco bonus dopo aver infranto questa regola. Preferiamo non andare contro gli standard del settore penalizzando i casinò che di tanto in tanto utilizzano la regola della scommessa massima contro i giocatori.
La maggior parte dei casinò non applica e non può applicare tecnologicamente le regole della scommessa massima e non lo troviamo ingiusto finché il giocatore può leggerlo nei Termini e condizioni. Pertanto, temo che, nel caso in cui lei violasse ripetutamente questa regola specifica, non potremmo fare molto altro.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per essere comprensivo.
Thank you for your reply, dlpryce5. While I agree that the term could be written more clearly, the important thing is, that the rule is stated in the T&Cs.
Our position is closely explained in Fair Gambling Codex:
The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
Most casinos don't and can't technologically enforce their max bet rules and we do not find it unfair as long as the player can read about it in the T&Cs. Therefore, I am afraid that in case you repeatedly breached this specific rule, there is not much more we could do.
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint. Thank you for being understanding.
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)