Lady Linda Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao

nonostante diverse e-mail che avvisano che il mio prelievo è in fase di elaborazione, sono trascorse più di 3 settimane

Ho avuto un problema simile con Damslot che alla fine ha pagato, ma questo ritiro è più di 3 settimane

ultima email ricevuta da Ladylinda il 17 ott .

Grazie per aver contattato il team di supporto di Ladylindacasino.

Stiamo lavorando duramente per risolvere il problema e per mostrare i soldi nel tuo account. Solo per farti sapere, il processo è leggermente più lungo poiché utilizziamo banche estere e bonifici da una valuta di base diversa, quindi dobbiamo essere sicuri al 100% che il denaro quando inviato colpirà il tuo conto per intero e nella tua valuta e che non lo è si è ripreso e il processo deve ricominciare, sento davvero la tua frustrazione e ti assicuro che stiamo facendo tutto il possibile per farti pagare il più rapidamente possibile.

Ti verrà sempre pagato l'intero importo dovuto secondo i termini e le condizioni. Siamo un team esperto ed effettuiamo migliaia di pagamenti al giorno.

Gentile Gillcrompton64,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere elaborato? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao

no, hanno detto che è stato completamente elaborato e pagato dalla loro parte, tuttavia non l'ho ricevuto. Ho già ricevuto prelievi da loro, ma questo ora è più di 3 settimane. Hanno fornito il numero di riferimento del pagamento ecc. Sembra sia andato perso durante il trasporto

Cosa devo fare se il casinò informa di aver pagato il mio prelievo, fornisco il numero di riferimento, ma non ho ancora ricevuto nella mia banca

Gentile Gillcrompton64,

Hai provato a contattare la tua banca per tracciare la transazione in base ai dettagli che sono stati forniti dal casinò?

Alla fine ho ricevuto i soldi dopo un mese

questo è il problema con questi casinò non regolamentati. Usano diversi metodi per depositare e prelevare denaro (tutti molto sfuggenti)

puoi chiudere questo caso ora

Grazie

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, gillcrompton64, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru