Ciao Kristina,
Tack for ditt svar.
Mitt klagomål lämpar sig mot de casino jag skrivit ovan och non Lapilanders in sig. Non ho lavorato fino al conto di Lapilanders da quando mi hanno lasciato il 28 settembre 2021.
Quando escludo il mio lavoro da Lapilanders, allora farò un lavoro di supporto dal supporto, quindi svaraderò di mottagit mitt mejl e avevo impostato il mio inizio.
Enligt la direttiva sulla protezione dei giocatori regolata dalla MGA 11:4 (b) kan man läsa följande:
servizio.
(4) Qualsiasi esclusione attuata ai sensi del presente articolo sarà offerta:
(a) per tutti i giochi offerti dal licenziatario B2C, e facoltativamente, ma non in alternativa a quest'ultimo, per uno (1) o più giochi o per uno (1) o più verticali di gioco; E
(b) attraverso tutti i mezzi con cui il licenziatario B2C fornisce i propri servizi e, facoltativamente, ma non in alternativa a questi ultimi, attraverso uno (1) o più siti web e, o uno (1) o più mezzi remoti.
A condizione che, in assenza di un database unificato di autoesclusione per le operazioni di gioco a distanza, laddove il licenziatario B2C gestisca più marchi, se i marchi richiedono una registrazione separata dei giocatori, il licenziatario B2C può consentire che l'autoesclusione sia limitata all'attività di un giocatore sul marchio per il quale il giocatore ha richiesto l'autoesclusione, e i suddetti sottoarticoli (a) e (b) saranno applicabili a quel singolo marchio.
Fermo restando, inoltre, che, nel caso in cui un giocatore sia stato escluso alla luce di sufficienti ragioni che indichino che egli possa avere un problema di gioco, indipendentemente dal fatto che il giocatore abbia richiesto lui stesso l'autoesclusione o sia stato escluso dal concessionario B2C in ai sensi del sub-articolo (5)(b), quel giocatore sarà escluso da tutti i marchi gestiti dal licenziatario B2C, indipendentemente dal fatto che i marchi richiedano o meno una registrazione separata del giocatore.
A condizione inoltre che, laddove, in conformità con la Direttiva sulle autorizzazioni di gioco e sulla conformità, il licenziatario B2C consenta ai giocatori di detenere più di un (1) account su un singolo marchio, o su due (2) o più marchi laddove i marchi non richiedono registrazione separata del giocatore, se il giocatore richiede l'autoesclusione, l'autoesclusione prevarrà su tutti gli account.
Quindi i controlli regolari di MGA saranno validi,
gli uomini dei casinò LCS Limited hanno tutto strutturato in modo tale.
Hej Kristina,
Tack för ditt svar.
Mitt klagomål lämpar sig mot de casinon jag skrivit ovan och inte Lapilanders i sig. Jag har inte tillgång till mitt Lapilanders konto då jag uteslöt mig därifrån den 28 september 2021.
När jag själv exkluderade mig själv från Lapilanders så fick jag ett bekräftelsemejl från supporten där de svarade att de mottagit mitt mejl och hade sett min begäran.
Enligt MGA’s regelverk Player Protection Directive 11:4 (b) kan man läsa följande:
service.
(4) Any exclusion implemented in terms of this article shall be offered:
(a) for all the games offered by the B2C licensee, and optionally, but not alternatively to the latter, for one (1) or more games or for one (1) or more gaming verticals; and
(b) across all the means by which the B2C licensee provides its services, and optionally, but not alternatively to the latter, across one (1) or more websites and, or one (1) or more remote means.
Provided that, in the absence of a unified self-exclusion database for remote gaming operations, where the B2C licensee operates multiple brands, if the brands require separate player registration, the B2C licensee may allow for self-exclusion to be limited to a player’s activity on the brand on which the player has requested self-exclusion, and the above subarticles (a) and (b) shall be applicable to that individual brand.
Provided further that, in the event that a player has been excluded in light of sufficient reasons which indicate that the player may have a gambling problem, irrespective of whether the player has requested the self-exclusion himself or has been excluded by the B2C licensee in accordance with sub-article (5)(b), that player shall be excluded across all brands operated by the B2C licensee, irrespective of whether the brands require separate player registration.
Provided further that, where, in accordance with the Gaming Authorisations and Compliance Directive, the B2C licensee allows players to hold more than one (1) account on a single brand, or across two (2) or more brands where the brands do not require separate player registration, if the player requests self-exclusion, the self-exclusion shall prevail across all accounts.
Så MGA’s regelverk tycks vara väldigt tydligt,
men L.C.S. Limited casinos har helt enkelt struntat i detta.
Traduzione automatica:
